POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APP

Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales que se obtienen a través de la aplicación Cuentos Infantiles Personalizables, siendo propiedad y estando desarrollada por Iván Prats Poy, una persona física residente en España. Además el propietario de la aplicación es el responsable del tratamiento de los datos personales.

Datos personales que se recopilan

Los datos personales que se traten, serán aquellos que el usuario nos facilite y sean necesarios para llevar a cabo el registro de la cuenta de usuario, como también los idiomas preferidos tanto para mostrar las interfaces como para crear los cuentos con el idioma deseado.

Descripción general de la aplicación

Cuentos Infantiles Personalizables es una aplicación tanto para dispositivos móviles como tabletas digitales que permite a los usuarios crear nuevos cuentos infantiles personalizados y poder gestionar los cuentos que más le gusten.

Finalidad de la recopilación

La finalidad de la recopilación de información en nuestra política de privacidad es garantizar que la aplicación funcione correctamente y ofrecer una experiencia de usuario satisfactoria. Además, la información que recopilamos nos permite mejorar y optimizar continuamente la aplicación para asegurarnos de que cumple con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios.

Es importante destacar que la información recopilada se utiliza exclusivamente con fines internos y no se comparte con terceros sin el consentimiento explícito del usuario. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales.

Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:

Gestión cuentas de usuario en la aplicación

Tratamos los datos personales con el fin de gestionar las cuentas de usuarios y permitir el acceso a los servicios de la aplicación.

Esta información nos permite crear, eliminar y mantener las cuentas de los usuarios, garantizar la seguridad de las mismas y ofrecer una experiencia de usuario personalizada. Asimismo, nos ayuda a prevenir y detectar actividades fraudulentas, abusivas o ilegales y a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

En la aplicación, los usuarios pueden crear una cuenta utilizando su correo electrónico, cuenta de Google o cuenta de Facebook. Para gestionar estas cuentas, utilizamos Firebase Authentication, una plataforma de Google segura y confiable que nos permite gestionar la autenticación y autorización de los usuarios.

Es importante destacar que todos los datos personales recopilados para esta finalidad se tratan de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y se utilizan exclusivamente para gestionar las cuentas de los usuarios y garantizar el acceso seguro a los servicios de la aplicación. Además, Firebase Authentication cumple con los más altos estándares de seguridad y protección de datos para garantizar la privacidad y seguridad de los usuarios.

La información recopilada puede incluir datos como la dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de alta y fecha del último acceso.

Personalizar la experiencia de usuario

Tratamos los datos personales con el fin de personalizar la experiencia de usuario y proporcionar servicios adaptados a las necesidades y preferencias individuales de cada usuario. La información recopilada puede incluir datos como el idioma de las interfaces de la aplicación o el idioma con el que se generarán los nuevos cuentos.

Almacenamiento en la nube

La aplicación utiliza Firestore, un servicio de base de datos en la nube de Google que nos permite almacenar y sincronizar datos de la aplicación en tiempo real. Los datos que se almacenan en Firestore pueden incluir información personal del usuario, historial de transacciones y otros datos relevantes.

Los datos se recopilan cuando el usuario utiliza la aplicación y realiza acciones que implican el almacenamiento de datos en Firestore. Por ejemplo, cuando el usuario genera un nuevo cuento personalizado, los datos correspondientes se almacenan en Firestore.

Los datos almacenados en Firestore se utilizan para proporcionar una experiencia personalizada y mejorada al usuario en la aplicación. Por ejemplo, podemos utilizar la información almacenada en Firestore para personalizar la interfaz de usuario y mejorar la funcionalidad de la aplicación en general.

Nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales del usuario almacenados en Firestore. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos de posibles accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

Si el usuario desea modificar o eliminar los datos personales almacenados en Firestore, puede hacerlo en cualquier momento a través de las opciones de configuración de la aplicación.

No compartimos los datos personales del usuario almacenados en Firestore con terceros sin el consentimiento previo del usuario. En caso de ser necesario compartir los datos con terceros, lo haríamos únicamente con el objetivo de brindar al usuario una mejor experiencia en la aplicación, y siempre cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad de datos.

Bloqueo de usuario si incumple los términos y condiciones

Tratamos los datos personales con el fin de garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones de uso. En caso de que un usuario incumpla dichos términos y condiciones, nos reservamos el derecho de bloquear su cuenta temporal o permanentemente.

La información recopilada durante el proceso de registro y uso de la aplicación puede incluir datos como la dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de alta, fecha del último acceso y fecha de bloqueo si se tuviese que bloquear la cuenta.

Estos datos se utilizan para garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones de uso, prevenir y detectar actividades fraudulentas, abusivas o ilegales, y garantizar la seguridad y protección de la aplicación y de sus usuarios. Asimismo, nos ayuda a garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

Conteo de cuentos generados por el usuario para monetizar la aplicación

Tratamos los datos personales con el fin de llevar un conteo de los cuentos generados por el usuario, para en un futuro poder ofrecerle una cuenta premium o que realice donaciones ya que la generación de los cuentos se realiza mediante un servicio de inteligencia artificial que conlleva unos costes asociados cada vez que el usuario genera un cuento nuevo.

La información recopilada puede incluir datos como el número de cuentos generados, la fecha en que se generaron y si le gustaron al usuario. Estos datos se utilizan para llevar un registro de las actividades del usuario en la aplicación y ofrecerle una cuenta premium o que realice donaciones.

Mantener sesión activa tras autenticarse

Utilizamos datos de pares clave-valor para almacenar temporalmente el correo electrónico del usuario que ha iniciado sesión en la aplicación. Esta información se utiliza para mantener la sesión activa del usuario mientras está autenticado en la aplicación.

Cuando un usuario se registra o inicia sesión en la aplicación, se almacena temporalmente su correo electrónico en los datos de pares clave-valor. Esto nos permite identificar al usuario y mantener su sesión activa mientras navega por la aplicación. La información almacenada en los datos de pares clave-valor se utiliza exclusivamente con el propósito de mantener la sesión activa del usuario y no se comparte con terceros.

Es importante destacar que la información almacenada en los datos de pares clave-valor se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra la sesión, se da de baja de la aplicación o desinstala la aplicación de su dispositivo. Además, se utilizan medidas de seguridad para proteger la información almacenada en los datos de pares clave-valor controlando el acceso a los datos mediante la implementación de políticas de permisos y autenticación.

Anuncios publicitarios

La aplicación utiliza Google AdMob, un servicio de publicidad en línea de Google que nos permite mostrar anuncios personalizados en la aplicación. Google AdMob utiliza tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre la actividad del usuario en la aplicación, los datos que se utilizan para mostrar los anuncios pueden incluir información personal del usuario.

Los datos se recopilan automáticamente cuando el usuario utiliza la aplicación y se muestra un anuncio de Google AdMob. Los datos recopilados pueden incluir información sobre la actividad del usuario en la aplicación, interacciones del usuario con los anuncios, así como información sobre el dispositivo, actividad del usuario en la aplicación, duración de la sesión, ubicación del usuario, su idioma, su edad, su dirección IP, intereses del usuario y otras métricas relevantes.

Los datos recopilados por Google AdMob se utilizan para personalizar los anuncios que se muestran en la aplicación y mejorar la experiencia del usuario. Por ejemplo, utilizamos esta información para mostrar anuncios que sean relevantes para el usuario y limitar la frecuencia de los anuncios para evitar que el usuario reciba demasiados anuncios en un corto período de tiempo.

Google AdMob utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos de posibles accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

Si el usuario desea modificar o eliminar los datos personales recopilados por Google AdMob, puede hacerlo a través de las opciones de configuración de su dispositivo o utilizando las herramientas de administración de anuncios proporcionadas por Google.

En el contexto de Google AdMob, los datos recopilados por la plataforma pueden ser compartidos con los anunciantes que utilizan el servicio con el fin de mostrar anuncios personalizados en la aplicación y mejorar la eficacia de la publicidad. Sin embargo, esta información no incluye información de identificación personal del usuario, como su nombre o dirección de correo electrónico. En su lugar, se comparten datos anónimos y agregados sobre el comportamiento del usuario en la aplicación, como las páginas visitadas, las interacciones con los anuncios y la ubicación geográfica.

Plazos de conservación de los datos

Los datos personales que recopilamos en la aplicación se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recopilaron. Conservamos los datos personales mientras el usuario tenga una cuenta de usuario en la aplicación. Si el usuario procede a darse de baja de la aplicación, los datos personales se eliminarán de forma inmediata y eliminaremos su cuenta de usuario y todos los datos que pueda tener asociados a ella.

Es importante destacar que tomamos medidas para proteger los datos personales que conservamos, y que estos solo se utilizan para las finalidades para las que se recopilaron. Siempre nos aseguramos de que los datos personales sean precisos, actualizados y pertinentes para la finalidad para la cual se recopilaron.

Base legal de la recopilación

La recopilación de datos personales en la aplicación se realiza de acuerdo con la normativa española de protección de datos personales (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

La base legal que legitima la recopilación de los datos personales es el consentimiento explícito del usuario.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho al acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación, olvido o supresión del tratamiento de sus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros usando la opción disponible en el menú principal de la aplicación > Apartado "Configuración" > "Contacto atención al cliente" o usando el formulario de contacto de cuenta-cuentos-7b744.web.app.

Comunicación de los datos a terceros

No compartimos los datos personales con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo cuando exista una obligación legal.

Medidas de seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios. Nos comprometemos a garantizar la seguridad de los datos de nuestros usuarios y utilizamos tecnologías y protocolos de seguridad para proteger la información del usuario en la aplicación.

Relativa a la autenticación de los usuarios, utilizamos Firebase Authentication, un servicio proporcionado por Google. Firebase Authentication utiliza tecnologías seguras y protocolos de cifrado para proteger los datos del usuario, incluyendo HTTPS y SSL / TLS para cifrar las comunicaciones entre la aplicación y los servidores de autenticación. Además, Firebase Authentication implementa medidas de seguridad como el almacenamiento de las contraseñas en forma de hash y el uso de autenticación de dos factores para mejorar la seguridad de las cuentas de usuario.

Como desarrollador de la aplicación, no tenemos acceso a las credenciales de acceso del usuario, incluyendo las contraseñas y los tokens de autenticación. Firebase Authentication maneja la verificación de la identidad del usuario y la gestión de las credenciales de acceso. Los datos del usuario se almacenan y procesan de acuerdo con la Política de Privacidad de Firebase Authentication, que se puede encontrar aquí: [https://firebase.google.com/support/privacy].

En Cuentos Infantiles Personalizables utilizamos Firestore Database, un servicio de base de datos en la nube proporcionado por Google, para almacenar y gestionar los datos de nuestros usuarios. Queremos que sepas que la privacidad y la seguridad de tus datos son nuestra máxima prioridad, y por eso queremos informarte sobre las medidas de seguridad implementadas en Firestore Database para proteger tus datos.

Firestore Database utiliza políticas de control de acceso basadas en roles para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los datos de la base de datos. Además, todos los datos se transmiten y se almacenan de forma segura mediante técnicas de cifrado. Las comunicaciones entre la aplicación y la base de datos se realizan mediante HTTPS, lo que garantiza que los datos se transmitan de forma segura. Además, los datos almacenados en Firestore Database se cifran en reposo, lo que significa que los datos se cifran mientras se almacenan en los servidores de Google.

Además, Firestore Database utiliza medidas de protección contra ataques como la detección de intrusos, la gestión de vulnerabilidades y la supervisión de la actividad de la red para garantizar que la base de datos esté protegida contra posibles amenazas.

Queremos que tengas la tranquilidad de que tus datos están protegidos mientras utilizas la aplicación. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la privacidad y seguridad de tus datos puedes consultarla aquí: [https://firebase.google.com/support/privacy].

Contacto y reclamaciones

Si tienes alguna pregunta o reclamación en relación con tus datos personales, por favor, contacta con nosotros usando la opción disponible en el menú principal de la aplicación > Apartado "Configuración" > "Contacto atención al cliente" o usando el formulario de contacto de cuenta-cuentos-7b744.web.app.

Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible tanto en la aplicación como en cuenta-cuentos-7b744.web.app y se notificará a los usuarios de cualquier cambio mediante correo electrónico. Te recomendamos que consultes periódicamente nuestros términos y condiciones para estar al día sobre cualquier cambio. El uso continuado de la aplicación después de cualquier modificación o actualización se considerará como la aceptación por parte del usuario de los términos y condiciones modificados o actualizados. Si el usuario no está de acuerdo con los nuevos términos y condiciones, debe dejar de usar la aplicación de inmediato.

Última revisión: 26 de Mayo del 2023